photo Contrôleur / Contrôleuse des trains de voyageurs

Contrôleur / Contrôleuse des trains de voyageurs

Emploi Transport

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : - Vous êtes responsable de tracer et de commander les itinéraires (les "aiguillages") pour faire circuler les TGV à l'intérieur du site, en suivant les instructions du centre de commande TGV ("Com TGV"). - Vous êtes le garant de la sécurité absolue de tous les mouvements de trains dans votre zone, en appliquant rigoureusement les règles et procédures en vigueur (les "référentiels Sécurité"). - Vous organisez l'arrivée et le placement des TGV sur les différentes voies de garage et de maintenance (voies de lavage, voies de révision, etc.). - Vous êtes le premier intervenant pour gérer les incidents techniques sur les installations. - Vous mettez en place et maintenez toutes les protections nécessaires pour : o Sécuriser les mouvements de trains. o Sécuriser les opérations de maintenance sur les équipements (aiguilles, voies). o Assurer la protection des équipes qui travaillent sur ou à proximité des voies. - Vous assurez le suivi en temps réel de tous les trains et leur position. Vous devez annoncer les départs et les arrivées des TGV aux centres de commande internes et[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Gestionnaire Back Office (H/F) -Réaliser des appels sortants auprès de tiers (propriétaires, syndics, bailleurs, voisinage) pour obtenir l'accès aux appartements vacants nécessitant une intervention des techniciens gaz. -Mener des enquêtes téléphoniques et par mail afin de localiser et contacter les interlocuteurs pertinents pour faciliter l'accès aux logements. -Programmer les interventions des techniciens GRDF sur site en coordination avec les tiers contactés. -Assurer le suivi et la vérification du bon déroulement des interventions sur le terrain. -Rédiger des comptes rendus et tenir à jour le reporting des appels, contacts et interventions. -Utiliser efficacement l'outil interne à la société (formation interne assurée). -Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir la sécurité des installations gaz. Conditions de la mission : -Mission initiale d'un mois, avec possibilité de renouvellement jusqu'à fin 2025 et au-delà selon besoins. -Horaires fixes de 8h00 à 16h00. Formation interne assurée sur les outils et procédures -Diplôme[...]

photo Technicien(ne) de biotechnologie en laboratoire analyse ind

Technicien(ne) de biotechnologie en laboratoire analyse ind

Emploi Recherche

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Au sein de l'équipe R&D Bioprocédés, le/la Technicien(ne) USP sera responsable de la réalisation des activités de laboratoire en amont liées à la fermentation microbienne et au développement de procédés. Il s'agit d'un poste opérationnel en laboratoire axé sur l'exécution d'expériences, la génération de données et la reproductibilité des procédés à l'échelle du laboratoire. Le poste rend compte directement au Responsable Bioprocédés et travaille en étroite collaboration avec les scientifiques, les ingénieurs procédés et l'équipe analytique. Responsabilités clés - Activités de fermentation en laboratoire - Préparer les milieux de culture, tampons, solutions mères et consommables. - Réaliser des cultures microbiennes et des fermentations à l'échelle du laboratoire (flacons agités, bioréacteurs de paillasse). - Opérer et surveiller les bioréacteurs (pH, DO, température, agitation, stratégies d'alimentation). - Effectuer les prélèvements et garantir une bonne gestion et traçabilité des échantillons. - Appliquer des techniques aseptiques strictes lors de toutes les phases expérimentales. Exécution expérimentale et collecte de données - Mettre en œuvre les plans expérimentaux[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Social - Services à la personne

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Le Prado Éducation, institution Lyonnaise historique, regroupe 35 établissements et services sur 4 domaines d'action : la protection de l'enfance, l'enfance en situation de handicap, la protection judiciaire de la jeunesse et l'insertion par l'activité économique sur différents types d'établissements comme l'internat, le semi internat, l'accueil de jour et le milieu ouvert. Le Prado accompagne chaque année plus de 2300 enfants, jeunes, familles et adultes. L'association se distingue par ses valeurs : éducation inconditionnelle, insertion et autonomie, pouvoir d'agir, inspiration chrétienne et laïcité, et circulation de la parole. Découvrez le Prado en vidéo : https://www.le-prado.fr.#video-gallery. Pour en savoir plus sur le Prado, nous vous invitons à consulter notre site : www.le-prado.fr ou notre page Linkedin. Le Prado recrute un(e) Secrétaire Logistique pour son territoire de la Métropole, composé de plusieurs établissements et services (dont au moins 2 foyers, et au moins 3 services en milieu ouvert). Ces établissements se situent sur Lyon, Fontaines Saint Martin, Saint Romain au Mont d'Or, et Collonges au Mont d'Or. Le poste est rattaché hiérarchiquement au directeur[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

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Nous recherchons un(e) Aide Auxiliaire (CAP AEPE) en CDD à 80% pour un remplacement (sans doute renouvelable pour un remplacement de congé maternité). Vous interviendrez auprès des enfants de 2 mois à 3 ans (40 berceaux). Vous garantissez un accueil de qualité pour les enfants et leurs parents, conformément à la réglementation petite enfance en vigueur, aux procédures qualités internes en matière de fonctionnement, d'hygiène et de sécurité. Vous garantissez également l'application des valeurs de l'association et du projet éducatif travaillé en équipe. S'agissant d'une crèche associative à gestion parentale, vous aimez travailler en collaboration pour faire avancer les sujets autour de valeurs communes et faites preuve d'une communication proactive pour nourrir le lien avec le Bureau et l'ensemble des parents. Vous partagez notre conviction qu'une équipe motivée est indispensable pour garantir un accueil qualitatif. Vous faites preuve d'organisation et vous savez vous adaptez en toutes circonstances et interlocuteurs. Vous souhaitez vous investir au sein d'une crèche authentique qui met au centre l'épanouissement de l'enfant et de ses salarié(e)s. Grande amplitude[...]

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Factotum

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Chez Jours de Printemps, nous croyons qu'un lieu bien tenu, crée un quotidien plus simple et plus doux. Rejoignez-nous pour veiller au bon fonctionnement d'un espace où il fait bon travailler. Nous recherchons notre Hospitality Intendant H/F Contrat : CDI , temps plein Lieu : Lyon 2e (69) Date de démarrage : 30/03/2026 Durée hebdomadaire : 37h30 Jours travaillés et horaires : Du lundi au vendredi de 8h à 17h (1h30 de pause) Rémunération : 13,50 € brut / heure Prime qualité : 250 € / trimestre Vos missions au quotidien : Gestion des réunions et de la convivialité (réservation et mise en place des salles (enlever et remettre des cloisons), catering, vigilance direction, services divers) Traitement des flux courrier, colis et livraison Maintenant et ordre général du bâtiment : rondes quotidiennes, propreté d'appoint, ouverture hebdomadaire du local à bennes pour le prestataire Sécurité et accueil : gestion des badges, contrôle des accès, orientation des visiteurs et prestataires Gestion et suivi des consommations Votre profil : Compétences manuelles avérées, goût du bricolage Polyvalence et sens du service Rigueur, fiabilité et autonomie Capacité à gérer les imprévus Ponctualité Bonne[...]

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Livreur / Livreuse de marchandises à domicile

Emploi Transport

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Nous recherchons deux Livreurs (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la livraison des marchandises et du service client. Fonctions : - Assurer la livraison des produits aux clients dans les délais impartis - Offrir un service client de qualité lors des livraisons - Charger et décharger les marchandises en toute sécurité - Communiquer efficacement avec l'équipe logistique pour garantir une coordination optimale Exigences : - Sens du service client développé - Bonnes compétences en communication - Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les consignes Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre succès en tant que Chauffeur Livreur (H/F). Horaires : Du lundi au samedi Travail en journée

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

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Description du service Dans le cadre de l'ouverture du Centre de Ressources Territorial (CRT), le CRT de l'Ouest Lyonnais, porté par le Centre Hospitalier de Sainte-Foy-lès-Lyon et l'Association OFTA recrute un-e Assistant-e de Service Social pour participer activement à la mise en place et au déploiement du dispositif L'OFTA sera l'employeur de l'Assistant-e de service social du CRT Missions Sous l'autorité de la directrice de l'OFTA, et sous supervision du comité de direction du CRT, vos missions sont les suivantes : Participation au déploiement du CRT - Contribuer à la co-construction et à l'organisation opérationnelle du dispositif, en lien étroit avec l'IDEC - Participer au fonctionnement quotidien du CRT aux côtés des acteurs partenaires - Promouvoir le dispositif auprès des partenaires du territoire et participer à son ancrage local - Être force de proposition dans l'évolution et l'adaptation du dispositif aux besoins du territoire Accueil, évaluation et accompagnement social - Assurer l'accueil, l'écoute et l'analyse des demandes des usagers, familles et aidants - Réaliser des évaluations sociales, économiques et familiales, notamment lors de visites à domicile -[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Négoce - Commerce gros

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En rejoignant RISO, vous adhérez à notre philosophie fondatrice : contribuer aux progrès de la communication dans le monde, favoriser les échanges d'idées et s'engager pour la diffusion du savoir grâce à l'éducation. RISO est également un acteur engagé dans le développement durable en étant partenaire officiel de la COP21 et COP22 ainsi que Time for the Planet grâce à ses technologies développées. RISO France, c'est : - Un acteur majeur de son marché ! - Un management de proximité avec un ADN PME/Startup - Une entreprise à taille humaine avec la stabilité d'un groupe familial. VOS MISSIONS Au sein d'un service Client de 4 personnes et rattaché(e) à un(e) Responsable Dispatch, vous intervenez principalement sur les aspects suivants : - Assurer l'accueil téléphonique des clients et des techniciens ; - Saisir les appels clients sur le logiciel de planification et l'ERP ; - Dispatcher les interventions auprès des techniciens de votre secteur ; - Planifier les installations sur la base des états de livraison ; - Suivre les devis de réparation ; - Gérer tous les documents administratifs concernant vos techniciens et vos clients ; - Assurer l'interface avec les autres services. Vous[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

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Contexte : Dans le cadre d'un remplacement, la Direction opération et expérience étudiante/service scolarship recherche un/une: Coordinateur/Coordinatrices bourses F/H (CDD temps partiel) Ce que nous attendons de vous: 1.Suivi administratif des dossiers de bourses Recevoir et traiter les dossiers de demande de bourse sur la plateforme Vérifier l'éligibilité des candidats/candidates en fonction des critères définis Communiquer les résultats aux étudiants/étudiantes Gérer les versements des aides en lien avec la comptabilité et les organismes externes Garantir la qualité des données dans le système d'information 2.Accompagnement et relation avec les étudiants/étudiantes Fournir des informations claires et accessibles sur les dispositifs d'aides (par mail, téléphone ou rdv individuel) Conseiller et accompagner les étudiants/étudiantes dans la constitution de leur dossier Assurer un suivi personnalisé pour les cas spécifiques Mise à jour des différents supports de communication Collaborer avec les services internes : comptabilité, équipe Mobilité Internationale Ce que nous recherchons: Issu/Issue d'une formation Bac+2 en gestion, finance, administration[...]

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Préparateur-vendeur / Préparatrice-vendeuse de sandwichs

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

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Nous recrutons un(e) employé(e) polyvalent(e) en production salé (H/F) à Lyon, Augustin Croix-Rousse, 69004. -CDI, Temps Partiel, 30H /semaine -2 jours de repos hebdomadaire -Horaires de travail sans coupure -Plannings fixes et déterminés à l'avance -Parcours d'intégration et de formation Ce qui est important pour vous : -Vous appréciez les échanges avec les clients, la communication est votre principal atout. -Vous êtes curieux(se) et souhaitez constamment apprendre de nouvelles techniques, de nouveaux produits -Vous êtes organisé(e) et réactif(ve) afin de réaliser vos tâches dans les délais impartis -Vous avez le sens de l'observation et du commerce. -Vous êtes connu pour vos qualités humaines Votre profil : -Vous possédez une expérience dans le secteur de la boulangerie ou de la restauration/ collectivité. -Vous possédez des connaissances en matière d'hygiène et sécurité alimentaire Ce qui vous anime au quotidien / Vos missions : -Gérer votre laboratoire de production, -Fabriquer et assembler des produits sucrés et salés (pâtisseries, sandwichs, salades, pizzas, tartines et tout autre produit de type snacking) -Gérer et commander tes matières premières, -Assurer[...]

photo Accompagnateur / Accompagnatrice d'enfants ou d'adolescents

Accompagnateur / Accompagnatrice d'enfants ou d'adolescents

Emploi Autres services aux entreprises

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Objectif du poste : Assurer la supervision des animateurs et des agents d'escale pour garantir la sécurité, le bon déroulement et la qualité des missions auprès des enfants et familles lors des trajets et activités en gare. Missions principales : - Superviser et coordonner les équipes d'animateurs et d'agents d'escale. - Veiller à la sécurité et au bien-être des enfants et à la conformité des procédures. - Organiser et suivre le planning des missions sur site. - Former et accompagner les nouveaux agents sur les procédures et bonnes pratiques. - Communiquer les informations importantes aux équipes et à la hiérarchie. - Signaler toute situation exceptionnelle ou incident et proposer des actions correctives. - Représenter City Junior auprès des familles et partenaires avec professionnalisme. Conditions de travail : - Travail régulier les vendredis et dimanches hors vacances scolaires de 17h30 à 20h30. - Planning variable en journée complète pendant les vacances scolaires. - Contrat adapté aux disponibilités et missions confiées. Profil recherché : - Expérience dans l'animation, l'encadrement d'équipe ou la supervision opérationnelle. - Titulaire du BAFA ou équivalent[...]

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Conseiller / Conseillère technique de service social

Emploi Editeurs logiciels - Software

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A propos du poste Nous recherchons un ou une Senior Technical Consultant(e) en Professional Services pour notre société éditrice de logiciels. En tant que spécialiste expérimenté(e), vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients lors de l'intégration, de la configuration et du déploiement de nos solutions logicielles. Vous serez le point de contact technique principal pour assurer la réussite des projets et la satisfaction client. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur des projets innovants dans un environnement dynamique, tout en développant vos compétences techniques et relationnelles. Responsabilités Identifier les besoins du client avec lui, élaborer la proposition qui répond à ces besoins, et superviser sa mise en œuvre Être en charge de la spécification et de la conception - Assister nos partenaires dans la rédaction de leur cahier des charges - Les accompagner lors de la conception de leur projet Proposer des solutions tirant parti de notre portefeuille produit afin de : - Répondre aux exigences de nos clients - S'assurer que les solutions sont viables techniquement et ajoutent de la valeur à la proposition globale Faciliter la mise en[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

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Le service IAE des Grandes voisines est basée à Francheville et propose différentes activités : blanchisserie, nettoyage, une épicerie ainsi qu'un hôtel en Entreprise d'Insertion.Vous pouvez vous rendre sur https://www.brigadesdulyon.fr/ pour en savoir plus. Nous recrutons un.e Conseiller.ère en Insertion Professionnelle en CDI à temps partiel (7h) et en mobilité pour pour nos sites de Villeurbanne, St Priest, Bron et Vénissieux Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous contribuez à l'accompagnement et au retour à l'emploi durable de 10 personnes en contrat d'insertion. Vous avez pour mission de : Recruter et accueillir les salariés en insertion : * Réaliser les entretiens de recrutement * Organiser l'accueil et l'intégration des salariés Assurer le suivi individuel et collectif des salariés : * Organiser et planifier les entretiens de suivi, du diagnostic au bilan du parcours * A partir du diagnostic, mettre en place des étapes pour atteindre les objectifs définis avec les salariés * Assurer le suivi administratif et le reporting des actions * Animer des réunions de coordination Formation et développement des compétences : * Analyser les besoins et le[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Vos missions En lien direct avec les équipes commerciales et logistiques, vous serez chargé(e) de : * Gérer l'ensemble du cycle de commande : saisie, validation, suivi jusqu'à la livraison. * Accompagner et fidéliser les clients : réponses aux demandes, suivi des dossiers, gestion des réclamations. * Établir et contrôler les documents commerciaux (devis, factures) en veillant à leur exactitude. * Mettre à jour et enrichir la base clients, afin d'optimiser le suivi commercial. * Produire des reportings et tableaux de bord pour faciliter la prise de décision. * Organiser les rendez-vous et événements commerciaux, pour renforcer l'efficacité des équipes. Profil recherché * Excellente capacité d'organisation et gestion des priorités. * Aisance relationnelle et communication claire avec tout type d'interlocuteur. * Maîtrise avancée des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion (ERP/CRM). * Bonne compréhension des processus de vente et de facturation. * La maîtrise de l'anglais est un plus pour interagir avec nos partenaires internationaux. * Une première expérience sur un poste similaire est appréciée, mais nous privilégions avant[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Nous avons le plaisir de vous proposer un poste d'assistant administratif au sein de notre entreprise basée à Saint-Romain-en-Gal (69560). En tant qu'assistant administratif, vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des tâches administratives courantes - Accueil téléphonique et physique - Traitement du courrier et des emails - Classement et archivage de documents - Saisie de données et mise à jour de bases de données Vous travaillerez 35 heures par semaine, avec une rémunération mensuelle comprise entre 1800 et 1900EUR. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 6 mois, avec possibilité de renouvellement en fonction des besoins de l'entreprise. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Nous recherchons un candidat possédant les compétences et formations suivantes pour le poste d'assistant[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

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Vous cherchez à intégrer une équipe dynamique et passionnée? Rejoignez-nous ! Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire (e) médical(e) pour occuper une place déterminante au sein de notre équipe pluridisciplinaire. Votre rôle sera crucial dans la prise en charge de nos patients, travaillant en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe : infirmières, diététiciennes, psychologues et médecins... Missions : - Accueillir chaleureusement les patients, que ce soit physiquement ou par téléphone - Assurer une gestion efficace et optimisée des plannings de rendez-vous de consultation - Traiter le courrier et les e-mails, en assurant une communication fluide entre l'équipe médicale et les patients. - Assurer la frappe et la mise en page de divers comptes-rendus, tels que les courriers de consultation, les comptes-rendus opératoires et d'hospitalisation - Prendre en charge la gestion des encaissements et des télétransmissions - Coordonner le parcours de soin du patient, en assurant une liaison efficace entre les différents acteurs médicaux et en garantissant une prise en charge optimale. Qualités requises : Discrétion Travail en équipe Rigueur et organisation Si vous[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Social - Services à la personne

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En tant que secrétaire médical chez Korian, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre établissement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe soignante pour assurer une prise en charge optimale des résidents. Vos missions principales incluront : - Prise de RDV médicaux des résidents (liens avec les aidants + commande des VTC & ambulances) - Gestion administrative et rangement des dossiers médicaux résidents (scanner et intégrer les documents dans le logiciel de soins, Créer et mettre à jour les dossiers ) - Communication informations inter services (régimes & textures alimentaires, plan de table, jeûne, sorties pour rdv médicaux etc.) - Accueil des médecins traitants (facilite la prise et la confirmation des RDV, le renouvellement d'ordonnance, l'accès aux informations médicales dans Netsoin) - Coordination avec la pharmacie de ville et les laboratoires - Gestion documentaire : DASRI, Sorties à l'insu - Gestion Oxygène (suivi et gestion commandes, ordonnances, reprises) - Gestion des entrées (accueil & recueil des besoins ) - Gestion de l'agenda des visites internes[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Social - Services à la personne

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L'Entraide aux Isolés, acteur majeur et incontournable de la protection de l'enfance ! L'association Entraide aux Isolés est un acteur social et médico-social de l'ouest lyonnais de 120 collaborateurs. Elle accompagne notamment des mineurs et des jeunes majeurs confiés par la Protection de l'Enfance et la Protection Judiciaire de la Jeunesse en prévention, en internats et en centre de formation. NOS VALEURS Nous affirmons la primauté de la personne, le respect de la dignité et de l'intégrité de chacun, l'importance de la famille, de l'accueil, de l'accompagnement et de l'écoute des personnes en difficulté accueillies et de leurs familles. Nous appuyons notre action sur le principe de solidarité et réaffirmons l'importance du lien social et familial. Dans ce cadre, le bénévolat et la non lucrativité de l'action sont des valeurs partagées. Nous croyons à l'innovation qui favorise l'adaptation de nos structures à taille humaine et une démarche d'anticipation, dans la réponse aux besoins qui s'expriment. LE SERVICE Dans le cadre de notre engagement social, nous avons ouvert un dispositif "EVAJEUNES" pour l'accompagnement de 110 jeunes majeurs de la Métropole de Lyon. Notre mission[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

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ALYNEA (Association Lyonnaise Nouvelle d'Ecoute et d'Accompagnement) accompagne avec bienveillance et exigence toute personne en situation de fragilité, qu'elle qu'en soit la cause, pour qu'elle retrouve une place dans notre société. Son approche pluridisciplinaire (hébergement, formation, insertion professionnelle, accompagnement médical et psychologique.) permet de proposer à chacun un accompagnement personnalisé. Notre association en quelques chiffres de 2024 : 226 salariés, 81 bénévoles et 2 volontaires Service Civique. C'est 9 712 personnes aidées, 4 697 accompagnées et 906 personnes hébergées chaque nuit. Un parc total de 398 logements. En 2024, Alynea a finalisé l'évaluation et la réécriture de son projet associatif, en affirmant : 5 valeurs constitutives de son action quotidienne : dignité, engagement, solidarité, inventivité et inconditionnalité. VOS MISSIONS Sous la responsabilité de la cheffe de service du Samu social et en lien fonctionnel avec les Chef.fe.s de service des autres services du pôle et le.la Directeur.trice Opérationnel.le. Vous êtes en charge des missions suivantes : - Assister la cheffe de service dans la gestion du service et l'équipe :[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence, spécialisée dans la relation client, recrute pour l'un de ses clients, entreprise leader dans l'édition de logiciels métiers, un Chargé de clientèle pour renforcer les équipes et contribuer activement à la satisfaction client. Vos Missions principales : Assurer la gestion des flux administratifs entrants et sortants du service ADV (courriers, emails, appels téléphoniques) Réceptionner, analyser et traiter les demandes des clients internes et externes avec réactivité et qualité Gestion des résiliations : Enregistrer et qualifier les demandes Mettre à jour les fiches clients et les contrats dans l'outil métier Confirmer la prise en charge auprès du client Informer les équipes opérationnelles Mise à jour des données clients : Modification des coordonnées bancaires Mise à jour des coordonnées postales Gestion du courrier : Traitement des courriers retournés non distribués Traitement des demandes clients : Envoi d'extraits de compte Édition de duplicatas de factures i Communication d'informations liées aux contrats Conditions de travail : Temps de travail : 39 heures par semaine Horaires flexibles : arrivée entre 8h et 9h[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Avant d'aller plus loin, vous devez savoir ceci : Notre entreprise a été récompensée par le label Great Place to Work pour la 3ème année consécutive ! Et si vous nous rejoigniez ? Nous sommes Leyton, un cabinet de conseil international né en France. Nous accompagnons les organisations dans le financement de leurs projets pour construire un présent vertueux et un futur durable. Pour nos clients, nous recherchons des leviers de financement pour soutenir l'innovation, les économies d'énergie ou améliorons leur performance financière. Afin d'accueillir l'arrivée d'un nouveau client et renforcer les équipes, notre pôle Efficience recrute pour son bureau lyonnais, un Gestionnaire administratif.ve en charge du traitement externalisé des absences et arrêts de travail de nos clients, en CDI, à pourvoir dès que possible. Le pôle Efficience accompagne des décideurs (DG, DAF, DRH) à identifier et à actionner des dispositifs d'aides et d'optimisation et perçoit une rémunération au succès. Vos missions chez Leyton A ce poste, vous êtes responsable de la gestion externalisée des absences des salariés de nos clients et de la relation client. A ce titre : -Vous assurez le suivi[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

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Opus Formation recherche son/sa prochain(e) Assistant(e) Administratif(ve) en alternance afin d'accompagner le développement de ses activités. Le poste est proposé en avec une formation au sein de l'organisme Opus formation. Cette alternance vous permettra de vous former à un métier clé, tout en intégrant un organisme reconnu pour son professionnalisme et sa qualité pédagogique. MISSIONS PRINCIPALES - PÔLE ADMISSION - Réception et traitement des demandes d'inscription - Prise de contact avec les clients, candidats et futurs apprenants - Mise en place et suivi des inscriptions sur la plateforme FILIZ - Vérification de l'éligibilité administrative et réglementaire des dossiers d'admission - Saisie et suivi des demandes de financement auprès des OPCO - Communication et coordination avec les différents pôles administratifs - Mise en place d'une veille légale et réglementaire liée à l'apprentissage et à la formation professionnelle - Respect et application des exigences liées à la certification Qualiopi Profil recherché Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), souhaitant intégrer une formation en alternance (que vous aller réaliser au sein d'Opus Formation). Compétences[...]

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi

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Pourquoi notre client recrute ? Dans le cadre d'un congé maternité, nous recrutons pour notre client, un.e chargé.e de développement RH, en CDD, sur Lyon 3. Rattaché.e à la DRH et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez pour missions : Recrutement & marque employeur - Piloter l'ensemble du processus de recrutement : recueil des besoins, stratégie de sourcing, rédaction et diffusion des annonces, entretiens - Accompagner les managers dans leurs recrutements et sécuriser les prises de décision - Développer et animer les relations écoles et les partenariats externes - Participer activement aux actions de marque employeur (forums, événements, communication RH) Projets RH - Contribuer à la mise en place et au déploiement de la GPEC - Mettre à jour les fiches de poste et piloter les campagnes d'entretiens annuels et professionnels - Suivre et analyser les indicateurs RH (recrutement, formation) et produire des reportings - Participer aux projets RH transverses (SIRH, diversité et inclusion, marque employeur) Formation - Élaborer et déployer le plan de formation - Gérer le budget et assurer le suivi des actions de formation - Recueillir les besoins, organiser[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, basé à Lyon 7, un Assistant de Direction H/F en intérim.. Missions principales : Sous la responsabilité de la Direction, l'assistant(e) de direction assure un rôle clé dans l'organisation et le fonctionnement du service : - Gestion des agendas et planification des réunions - Organisation logistique des séminaires, réunions et événements - Organisation de la fonction accueil et gestion de l'environnement de travail - Suivi administratif de dossiers variés - Circulation de l'information dans le respect de la confidentialité - Participation à la gestion de projets internes et de partenariat Formation minimum Bac+3 / BTS Assistant(e) de direction Expérience professionnelle de minimum 3 ans sur des fonctions similaires Compétences & qualités attendues :. - Excellente organisation et gestion des priorités - Confidentialité, discrétion et rigueur - Sens de l'écoute et de la communication - Autonomie, curiosité et capacité d'adaptation - Gestion du stress et respect des délais [...]

photo Chargé / Chargée de développement culturel

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi

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Les missions : > Commercialisation des offres de services - Développer et commercialiser les offres de services et de visibilité offertes par le MIFC (opération de promotion, supports de communication, événements sponsorisés, visibilité sur site, etc.). - Assurer le suivi des contacts, négocier les partenariats et accompagner leur mise en œuvre. - Coordonner les prestataires techniques liés aux offres de services (imprimeurs, traiteurs, équipements techniques, etc.). - Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies de prospection des accrédités. - Suivi des opérations de promotion du MIFC (achats d'espaces, publicités) > Suivi et développement des partenariats - Prospecter de nouveaux partenaires et sponsors, en France et à l'international. - Assurer le lien avec les partenaires médias. - Gérer le suivi administratif des partenariats (devis, conventions, facturation). - Préparer la mise en œuvre opérationnelle des dispositifs partenaires - Veiller au respect des engagements contractuels et à la bonne visibilité des partenaires. > Coordination du Classics Innovation Corner - Développer et commercialiser le Classics Innovation Corner, espace dédié aux innovations[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Affaires culturelles

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La Paroisse Notre Dame des Apôtres recherche actuellement un(e) assistant(e) paroissial(e) dans le cadre d'un remplacement maladie. En lien avec votre équipe et les différents interlocuteurs liés à vos activités, vous prenez en charge les missions suivantes : Accueil et secrétariat général: - Accueillir et orienter les visiteurs, gérer les appels téléphoniques, courriers et emails. - Fournir des renseignements divers et répondre aux demandes spécifiques. - Suivre les stocks et passer les commandes de matériel administratif, mobilier, de ménage et d'hygiène. - Gérer les abonnements aux revues et presse. - Collaborer avec la comptabilité pour le suivi des factures. - Tenir à jour les plannings d'occupation des salles paroissiales et des églises. - Gérer le calendrier des célébrations, des célébrants et les plannings des différentes équipes (baptême, mariage, funérailles, catéchèse, etc.). - Assurer la gestion des réservations pour les salles de réunion et les retraites de préparation (catéchèse et communion). Communication paroissiale: - Préparer et diffuser la feuille d'annonces hebdomadaire ainsi que la newsletter numérique. - Mettre à jour le site paroissial, la page[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

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Commis de cuisine - La Guinguette du Port Tu aimes la cuisine, apprendre aux côtés d'une équipe dynamique et travailler dans une ambiance conviviale ? Rejoins-nous pour participer à la préparation de plats de qualité tout au long de la saison ! La Guinguette du Port, c'est : Un restaurant estival au bord de la Saône, une cuisine maison à base de produits locaux, des soirées musicales chaque semaine et une ambiance conviviale et chaleureuse. Ton rôle : En tant que commis de cuisine, tu assistes l'équipe en cuisine dans la préparation des plats. Tu participes activement au bon déroulement du service et contribues à offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients. Tes missions : - Participer à la préparation des ingrédients (épluchage, découpe, mise en place) - Aider à la réalisation des plats sous la supervision des cuisiniers - Assurer le dressage simple et l'envoi des assiettes - Maintenir ton poste de travail propre et organisé - Participer à la réception et au rangement des marchandises - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Contribuer à la bonne ambiance et à la cohésion de l'équipe Ton profil : - Première expérience en cuisine appréciée[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à temps partiel : 24h00 hebdomadaire réparties sur 4 jours avec présence obligatoire le vendredi Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine. Vous cherchez une grande autonomie. Vous faites preuve de rigueur et d'un sens aigu de professionnalisme. Nous vous proposons de participer au déploiement de notre outil de gestion. Vous intégrerez le pool de validation d'un Cabinet d'avocats spécialisé en droit public et privé, conseil & contentieux composé de 110 professionnels du droit dont 75 avocats. Dans le cadre du développement de notre outil de gestion, nous cherchons à maintenir une base de données clients et une base de données de dossiers clients de qualité. La mission principale consiste, à partir de la base de données de notre outil de gestion actuel, à vérifier et à compléter des données recueillies pour chaque fiche client et chaque dossier. Notre logiciel de gestion est intuitif et permet de centraliser l'ensemble des activités du cabinet de la gestion des dossiers clients à la facturation. Le pool de validation a pour mission de contrôler que toutes les données de notre application répondent aux exigences de notre activité. Vous travaillerez avec[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi

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VOS MISSIONS : Vous assurez l'accompagnement social des salarié(e)s de plusieurs entreprises adhérentes : Accueil, information et orientation des salarié(e)s Diagnostic social et accompagnement des salarié(e)s Élaboration d'un rapport statistique de l'activité Veille sociale et expertise technique Participation à un réseau partenarial interne et externe VOTRE ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNEL : Un accompagnement en proximité de votre manager, des réunions d'équipe mensuelles, de l'analyse de la pratique professionnelle avec un intervenant extérieur, un plan de formation adapté, l'appui d'un conseil technique et législatif dédié, et une attention particulière à votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle. VOTRE PROFIL : Vous êtes impérativement titulaire d'un diplôme d'État d'assistant(e) de service social. Vous avez déjà démontré votre capacité d'adaptation et à travailler en autonomie. Vous appréciez le travail en réseau. Vous êtes organisé(e). Vous avez une bonne capacité à communiquer à l'oral et par écrit. NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : * Préqualification téléphonique : échange sur vos expériences, vos attentes et vos disponibilités. * Entretien[...]

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Employé / Employée de pressing

Emploi

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Sequoia Pressing recherche un/une employé(e) de pressing pour rejoindre son équipe dans le 8ème arrondissement de Lyon. Vous serez notamment en charge : - La réception des clients : renseignements, réception des articles à traiter, enregistrement des paiements - Le tri et le traitement du linge : étiquetage, nettoyage, détachage, pré-brossage - L'apprêtage et la finition : repassage et emballage - La participation à l'organisation de la boutique. Les compétences et expériences requises : - Sens de la communication : être doté(e) d'un bon sens relationnel afin de gérer les exigences de la clientèle, faire preuve d'amabilité et avoir la fibre commerciale - Rapidité et sens de l'organisation : être capable de travailler dans des délais courts pour répondre aux attentes de la clientèle et savoir gérer son temps - Soin et précision : posséder des connaissances techniques nécessaires pour réaliser un nettoyage adapté. Une formation aux métiers du pressing sera mise en place selon le profil.

photo Assistant / Assistante paie

Assistant / Assistante paie

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Venez rejoindre les équipes de Forma Paie Consulting, cabinet lyonnais spécialisé en gestion de la paie et en ressources humaines. Vos missions : Rattaché(e) à une équipe dynamique, vous prenez en charge un portefeuille clients sous la supervision d'un gestionnaire de paie en environnement multi-conventions. À ce titre, vous intervenez sur : * La collecte et la saisie des éléments variables de paie * L'établissement, le contrôle et la validation des bulletins de salaire * La gestion des absences (arrêts de travail, congés payés, etc.) * La réalisation des déclarations sociales * L'administration du personnel (contrats de travail, formalités d'embauche) * La gestion des fins de contrat (soldes de tout compte, ruptures conventionnelles.) * Le conseil et l'accompagnement des clients sur leurs problématiques sociales Un parcours d'intégration et une formation aux outils (notamment le logiciel SILAE) sont prévus à votre arrivée. Votre profil : * Formation spécialisée en paie ou en ressources humaines * Expérience de 1 à 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en cabinet * Maîtrise des techniques de paie et de la législation sociale * Sens du service, rigueur[...]

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Responsable de la gestion et des services généraux

Emploi Enseignement - Formation

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Rattaché à la Direction Générale, vous êtes responsable du bon fonctionnement opérationnel du bâtiment de l'école. Vous garantissez la qualité des conditions de travail et d'étude des étudiants, enseignants et équipes administratives, en assurant la maintenance, l'organisation logistique et la coordination des équipes techniques et d'entretien. Vous intervenez sur un site de 8 000 m², comprenant : - 18 ateliers - 10 salles informatiques - des salles de cours - 2 amphithéâtres - des salles de réunion - des bureaux administratifs - un parking intérieur - des locaux techniques et de maintenance Vous occupez un rôle central dans la vie quotidienne de l'établissement et dans la préparation des événements. Vos responsabilités - Exploitation et maintenance du bâtiment Organisation et suivi de la maintenance préventive et corrective Contrôle du respect des procédures de sécurité et des obligations réglementaires Coordination des travaux techniques (électricité, plomberie, menuiserie, peinture.) Interface avec les prestataires et suivi des contrats Suivi des budgets et factures liés à la maintenance Gestion des commandes et approvisionnements techniques - Support opérationnel pédagogique Organisation[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Négoce - Commerce gros

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de direction pour accompagner la gestion et l'organisation de deux structures. Rattaché(e) à la direction, vous intervenez sur des missions transverses mêlant assistanat, gestion administrative, suivi financier et coordination RH. Vos missions principales : - Coordination administrative et suivi des dossiers stratégiques - Interface avec les partenaires (comptable, prestataires, fournisseurs) - Suivi de la facturation, des paiements et préparation des éléments comptables - Gestion administrative des salariés et freelances (contrats, congés, entrées/sorties) - Organisation et structuration des outils internes (Drive, process, classement) - Participation à l'amélioration continue des méthodes de travail Profil recherché : Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous disposez d'une expérience en assistanat de direction ou gestion. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle avec fiabilité et discrétion. Rémunération : 2 400€ brut mensuel (28 800 brut annuel).

photo Gestionnaire liquidation retraite

Gestionnaire liquidation retraite

Emploi Multimédia - Internet - SSII

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Pour un cabinet d'audit et conseil retraite sur-mesure Lyonnais qui réalise de minutieuses expertises destinées principalement aux chefs d'entreprise, professions libérales et expatriés, nous recherchons son nouvel EXPERT RETRAITE (F/H). Rattaché à la Dirigeante, vous êtes chargé de réaliser l'intégralité du dossier d'expertise retraite des clients. Vos principales missions - Reconstituer scrupuleusement la carrière professionnelle des clients - Analyser, contrôler les données enregistrées par les caisses - Rectifier les éventuelles irrégularités - Recherche de la règlementation applicable à la situation du client - Rédiger le rapport de synthèse avec les préconisations Diplômé d'un Bac+4/5 de type comptabilité et/ou juridique, vous êtes très à l'aise avec les calculs et bénéficiez idéalement d'une première expérience probante dans l'expertise retraite. La connaissance du système des retraites françaises est appréciée. Agile, curieux et engagé, vous êtes amené à échanger avec les coordinatrices, qui ont la relation client et qui font le suivi auprès des caisses, pour favoriser le juste aboutissement des dossiers. Vous êtes en communication[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire Back-Office. Rattaché(e) au Responsable du service au sein de la Direction de la Clientèle, vous avez pour mission principale la production des documents qui permettront aux clients de répartir leurs charges d'eau et de chauffage. Vos missions seront les suivantes : - Analyse, contrôle de la cohérence et traitement des données liées aux relevés des compteurs d'Eau, répartiteurs de frais de chauffage et compteurs d'énergie thermique, calcul des consommations et des régularisations, - Réajustement des codes d'observation et estimation des consommations non calculées, - Demande d'éléments manquants auprès des agences, demande de vérifications terrain et initialisation de SAV, - Analyses spécifiques (ratios de consommation, dérives entre les compteurs généraux et les compteurs divisionnaires), - Transmission dans les délais attendus des différents livrables Clients (états de relève PDF, fichier d'analyse Excel), - Communication avec les agences et les clients. De formation BAC 2 vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, plus particulièrement Excel. Doté(e)[...]

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Opérateur / Opératrice logistique en entrepôt

Emploi Recherche

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Intégré(e) au pôle Opérations et rattaché(e) au Responsable Logistique, vous effectuez les tâches des différentes étapes du flux logistique avec qualité, en appliquant et respectant les règles de sécurité. Vos principales activités sont : - Effectuer des opérations de réception et contrôler leurs conformités selon les procédures en vigueur - Effectuer des opérations d'expédition, préparer les commandes, assurer le suivi et tracer les informations dans le système - Suivre l'état des stocks, être vigilant sur les stocks dits « alertes », ranger et enregistrer les informations dans le système - Participer à l'inventaire de fin d'année - Participer à l'entretien et au rangement des lieux de stockage et d'expédition Profil recherché Compétences humaines : - Rigueur et vigilance - Travail en équipe - Organisation - Communication Compétences techniques: - Utilisations transpalette et chariots de manutention - Maitrise de l'outil informatique ( Utilisation du logiciel pour Bon de livraison/réception etc.. + Excel) Expérience minimum 1 an Votre Intégration chez NORAKER Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé : - Présentation de nos activités -[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

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Description du poste Nexity Studéa recherche un/une Chargé de Recouvrement en alternance. Vous serez directement rattaché(e) au/ à la Responsable du Service Recouvrement et assisterez les Chargés de recouvrement dans la gestion de leurs portefeuilles. Vous serez amené(e) à : Définir et coordonner les actions de recouvrement à mettre en place auprès des clients débiteurs (en place et partis / B2B et B2C) : édition de balance âgée, définir la liste des clients à relancer, organiser sa campagne de relance via les différents canaux de communication, trouver des solutions amiables. Définir la liste des dossiers à transmettre à nos partenaires Huissiers et sociétés de recouvrement : assurer la collecte des pièces, transmettre le dossier et assurer le suivi. Assurer le pilotage de l'activité judiciaire en lien avec nos partenaires Huissiers et Avocats : déterminer et analyser les difficultés juridiques, déterminer la procédure à effectuer, répondre aux sollicitations des partenaires et s'assurer du suivi des dossiers, refacturation des frais aux clients débiteurs. Assurer le traitement des réclamations. Assurer le suivi des dossiers CAF en lien avec l'Assistante du service :[...]

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Le Placard aux Emotions - Tournée

Théâtre, Théâtre, Théâtre

DECINES CHARPIEU 69150

Le 08/01/2027 à 20:00

Léa est perturbée en ce moment. Quand vient l’heure d’aller au lit, c'est un peu les montagnes russes avec ses émotions ! Un soir elle pétille de joie, le lendemain elle pleure comme une fontaine. Elle change d'humeur comme de chaussettes ! Pendant que ses émotions font des loopings dans son petit cœur, le calme lui à pris la poudre d’escampette ! Du coup Léa à bien du mal à s’endormir…Mais cette nuit-là, son placard devient le théâtre d'un événement extraordinaire. Léa ouvre la porte à ses émotions. Ensemble, ils entreprennent un voyage enchanté au pays de l’intérieur afin d’apprendre à coexister plus harmonieusement.Au fil de cette nuit mouvementée, avec l’aide de ses émotions devenues ses alliées Léa découvre l'importance de la communication et de la compréhension mutuelle au sein de sa famille. Qui aurait cru qu'un simple placard deviendrait le carrousel d'une telle aventure ?Durée 45/50 min

photo RILEY & REICH - TANA QUARTET

RILEY & REICH - TANA QUARTET

Musique classique

LYON 05 69005

Le 03/07/2021 à 20:30

Après le succès de leur intégrale des quatuors à cordes de Philip Glass l'été dernier, le Tana Quartet revient pour défendre ces deux compositeurs majeurs du minimalisme américain. Au programme : Different Trains ; WTC 9/11 de Steve Reich, et Sunrise of the Planetary Dream ; Good Medicine de Terry Riley Le quatuor Tana reçoit l'aide du ministère de la Culture et de la Communication/ Direction régionale des affaires culturelles des Hauts de France et est soutenu par la Spedidam, l'Adami et la Sacem